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拼多多店鋪的子賬號怎么使用(拼多多商家怎么設置子賬號權限)

瀏覽量 243 時間 2023-04-07 18:14:37
拼多多店鋪的子賬號怎么使用(拼多多商家怎么設置子賬號權限)

  拼多多平臺的商家賬號是分為主賬號跟子賬號兩種類別的賬號。設置子賬號主要是為了方便給到運營或者客服登錄,操作后臺,子賬號的權限是由主賬號進行分配管理的。那么,拼多多主店和子店怎么進行設置呢?我們一起來看看。

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  一,拼多多主店和子店怎么進行設置?


  主賬戶是開店成功時系統創建的,這個賬戶是店鋪的初始賬戶,既是管理賬戶,其他賬戶是主賬戶創建的子賬戶。


  1、主賬號


  它是系統自動生成的店鋪登錄賬號,該賬號默許具有管理員權限,可在商家后臺進行任何操作。


  2、子賬號


  1、子賬號說明


  1)賬號設置包含賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼;


  2)賬號密碼要求不少于六位字符;


  3)賬號名稱需具有唯一性,賬號昵稱店鋪客服系統顯現的昵稱;


  說明:子賬號的人物分為管理員、運營、客服主管、客服。


  二,拼多多子賬號怎樣進行分流?


  拼多多商城支持顧客從手機拼多多的五個頁面入口咨詢商家客服,分別是:店鋪主頁、產品詳情頁、訂單詳情頁、退款詳情頁和物流投訴頁。當管理員設置了頁面分流客服時,從對應頁面進入的買家將優先分配給該頁面的分流客服。


  1、“基礎分流“指的是針對頁面來源進行分流,即從相應頁面進入的顧客將優先被分流給擔任該頁面的客服。


  2、若“咨詢的買家”有最近聯絡過的客服,且該客服在線,則優先分流給該客服;否則將分流給對應頁面的客服。


  3、若某個頁面的分流客服均不在線,或者某個頁面沒有設置任何分流客服時,音訊將被隨機分配給其他在線客服。


  以上就是關于拼多多主店和子店怎么進行設置的相關內容介紹。綜上所述,拼多多商家賬號的主賬號權限是比較大的,可以管理子賬號。商家如果還不知道設置子賬號可以參考以上步驟。希望可以幫助到大家。


  

  今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營哪家好、拼多多代運營公司排名等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。

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