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天貓操盤(pán)手是什么(天貓操盤(pán)手主要干什么)

瀏覽量 166 時(shí)間 2023-03-20 11:47:55

  先看看我操作的其中一個(gè)店,基本靠直通車(chē)燒出來(lái)的!目前我3個(gè)店每個(gè)月都達(dá)到200萬(wàn)+的水平,單店年銷(xiāo)售1.5億。

代運(yùn)營(yíng)天貓店鋪

  店鋪數(shù)據(jù)


  首先要搞清楚一個(gè)點(diǎn):這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有爆的潛質(zhì)?


  通俗一點(diǎn)講就是這個(gè)產(chǎn)品跟競(jìng)品有什么差異化,具不具備成為爆款的能力。那么我們首先就應(yīng)該分析同行競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),機(jī)會(huì)和威脅,即SWOT分析。產(chǎn)品的潛質(zhì),是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、外觀差別、功能升級(jí)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、還是具有品牌優(yōu)勢(shì),如果有且其中一個(gè)特別明顯的優(yōu)勢(shì),恭喜你,有可能擁有一個(gè)經(jīng)典爆款。


  在選品的時(shí)候,我們通過(guò)測(cè)款的考察幾個(gè)因素:點(diǎn)擊率、停留時(shí)間、訪問(wèn)深度、跳失率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等主要因素,因?yàn)楫a(chǎn)品獲得展現(xiàn)之后,這些數(shù)據(jù)直接體現(xiàn)出新品初期的表現(xiàn),其實(shí)在爆款打造過(guò)程中也主要圍繞這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)做卡位,也就是權(quán)重。


  另外一個(gè)很重要的因素就是個(gè)性化標(biāo)簽,前面說(shuō)到有運(yùn)營(yíng)想通過(guò)淘客快速?zèng)_量來(lái)獲得銷(xiāo)量,這是極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),他完全忽略了標(biāo)簽的存在,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)通過(guò)你的用戶占比來(lái)給你推薦流量,靠淘客低價(jià)沖量,最后的結(jié)果是量雖然有了,標(biāo)簽亂了,流量變得不精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率就會(huì)受影響,這個(gè)單品能推起來(lái)才怪。


  那么,新品快速爆發(fā)該怎么操作呢?


  第一階段:新品期控制流量,精準(zhǔn)引流,強(qiáng)化轉(zhuǎn)化率


  不論自然流量,還是付費(fèi)推廣,淘寶考核的最終只有點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,這是永恒不變的規(guī)則。一個(gè)寶貝在新品期,并不是要迅速拓展流量,而是要控制流量,把轉(zhuǎn)化率最大化,在流量精準(zhǔn)的條件下,去進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的收集,把流量?jī)r(jià)值最大化,最終獲得系統(tǒng)的繼續(xù)扶持推薦。


  所謂權(quán)重就是系統(tǒng)認(rèn)為這個(gè)單品具備流量消化能力。


  新品期利用店鋪其他產(chǎn)品關(guān)聯(lián)和老客戶體驗(yàn)等方式進(jìn)行破零,并引導(dǎo)他們快速做好評(píng)曬圖,以及收藏加車(chē),盡量不要去刷單。


  因此,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就是爆款的關(guān)鍵,前期需要對(duì)詳情頁(yè)、主圖和直通車(chē)圖精心的策劃就顯得尤為重要。好的銷(xiāo)售,80%的功勞取決于策劃,對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的抓取和視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格是最核心的工作,這些處理好了,就只是怎么引流的套路了。


  新品期要做好幾點(diǎn):


  1)坑位產(chǎn)出:多件搭配,通過(guò)關(guān)聯(lián)搭配,引導(dǎo)客戶單筆多件,提高單個(gè)流量的價(jià)值,有助于新品的權(quán)重。


  2)單品點(diǎn)擊率:可以采用二維碼掃碼下單,其次就是主圖的點(diǎn)擊率,做到同類(lèi)產(chǎn)品的差異化效果。


  3)單品轉(zhuǎn)化率,加購(gòu)收藏、詳情跳失率,可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)刺激客戶,促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、游戲等等來(lái)拉升停留時(shí)間


  4)銷(xiāo)售權(quán)重:?jiǎn)喂P訂單成交時(shí),在7天下架的時(shí)候,他的權(quán)重體現(xiàn)的最高的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候盡量讓已經(jīng)收到貨的客戶在下架前一天確認(rèn)收貨好評(píng)曬圖。具體怎么催確認(rèn)方法很多,自己去想吧。


  5)店鋪首頁(yè)店招和其他熱賣(mài)款設(shè)置導(dǎo)流入口,集中為新品引流。


  第二階段:精準(zhǔn)引流,廣開(kāi)渠道


  新品期一般在一個(gè)星期左右,這個(gè)期間做好內(nèi)功的優(yōu)化,就開(kāi)始流量的拓展了,主要圍繞流量和轉(zhuǎn)化率的平衡上升,廣開(kāi)精準(zhǔn)流量渠道,重點(diǎn)在消化付費(fèi)流量。


  1)自然流量,新品在前期是沒(méi)有太多流量的,需要再優(yōu)化過(guò)程中,主要針對(duì)寶貝的標(biāo)題關(guān)鍵詞布局、主圖、上下架時(shí)間上進(jìn)行優(yōu)化,利用其他權(quán)重給予帶動(dòng),所以前期做好基本優(yōu)化就可以了。


  店鋪真實(shí)數(shù)據(jù)截圖


  2)、直通車(chē)精準(zhǔn)引流,在單品有一定的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的時(shí)候,重點(diǎn)以直通車(chē)獲得精準(zhǔn)客戶,做好直通車(chē)定向和關(guān)鍵詞布局,加大直通車(chē)推廣力度,從而帶動(dòng)自然搜索的排序。


  3)這個(gè)時(shí)期可以適當(dāng)參加一些淘內(nèi)活動(dòng),因?yàn)閱纹肥欠€(wěn)健上升期,像天天特價(jià)和淘搶購(gòu)這類(lèi)活動(dòng)是比較好上的,關(guān)鍵在于策劃好上活動(dòng)時(shí)的單坑產(chǎn)出。


  第三階段:利用標(biāo)簽圈粉,鉆展配合直通車(chē)


  進(jìn)入上升期的寶貝,開(kāi)始以流量為導(dǎo)向,在維持行業(yè)轉(zhuǎn)化率同等較高水平的前提下,加大流量入口,按銷(xiāo)售螺旋方式遞增。根據(jù)個(gè)性化標(biāo)簽原理,利用鉆展定向目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及產(chǎn)品用戶群體重疊的店鋪,截取他們的客戶,獲取他們的用戶軌跡標(biāo)簽,再配合直通車(chē)定向做轉(zhuǎn)化。


  1)活動(dòng)快速爆發(fā),抓好活動(dòng)節(jié)點(diǎn),這個(gè)期間是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),聚劃算、淘搶購(gòu)、類(lèi)目活動(dòng)要及時(shí)抓緊。


  2)直通車(chē)狂轟濫炸,在ROI持平的情況下,可以大膽燒,只競(jìng)爭(zhēng)豆腐塊和卡位的免費(fèi)流量。


  3)在利潤(rùn)率較高的情況下,采用鉆展配合直通車(chē),精準(zhǔn)投放的原則獲得客戶渠道。


  4)轉(zhuǎn)化率和售后率的維護(hù),避免售后退換貨比例拖了后腿。


  爆款的打造,其實(shí)就是流量和轉(zhuǎn)化率的規(guī)劃,根據(jù)節(jié)點(diǎn)去匹配流量,做好轉(zhuǎn)化。當(dāng)然能否做好選品,才是最本質(zhì)的工作,需要清晰的分析前面說(shuō)的爆款的潛質(zhì)。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于天貓托管店鋪多少錢(qián)、天貓店鋪托管運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。

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