淘寶購(gòu)物平臺(tái)的存在,給淘寶賣家創(chuàng)造了賺錢的機(jī)會(huì),但同時(shí)也給廠家和品牌方帶來(lái)了很多困擾。比如淘寶賣家未經(jīng)廠家或品牌方同意,就私自私自使用他人商標(biāo),讓廠家或品牌方因此遭受巨大的損失。這時(shí)就該想想,淘寶上如何投訴商標(biāo)侵權(quán)?下文就來(lái)分析3大維權(quán)小知識(shí)。
一、遇到淘寶賣家侵犯商標(biāo)權(quán),可在淘寶平臺(tái)上直接投訴。
在淘寶平臺(tái)上發(fā)生了侵犯商標(biāo)權(quán)的事件,投訴方可以直接上淘寶平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)投訴,投訴時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)的材料: 1、提供投訴方身份證明和聯(lián)系方式,當(dāng)投訴方是個(gè)人,則需要提供身份證或護(hù)照;投訴方是企業(yè),則需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或商業(yè)登記證。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)人是投訴方本人時(shí),應(yīng)提供專利證書、商標(biāo)注冊(cè)證、著作權(quán)證書等;知識(shí)產(chǎn)權(quán)人不是投訴方本人時(shí),應(yīng)提供專利證書、商標(biāo)注冊(cè)證、著作權(quán)證,及知識(shí)產(chǎn)權(quán)人授權(quán)投訴方進(jìn)行投訴的證明文件,且必須要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的簽字或蓋章。
3、淘寶賣家的侵權(quán)產(chǎn)品鏈接。
二、遇到淘寶賣家侵犯商標(biāo)權(quán),也可通過工商局進(jìn)行舉報(bào)。
當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人發(fā)現(xiàn)淘寶賣家涉及侵犯商標(biāo)權(quán)行為時(shí),也可直接向工商部門進(jìn)行舉報(bào),并要求對(duì)方停止侵權(quán)行為,并賠償相應(yīng)的損失。
到工商部門舉報(bào)投訴,投訴方應(yīng)準(zhǔn)備的方式有:1、采取書面形式,說(shuō)明侵權(quán)情況并提供侵權(quán)證據(jù),其中包括侵權(quán)嫌疑人的名字、地址、發(fā)生的地點(diǎn),涉嫌侵權(quán)的商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者物品(可通過照片或影印方式呈現(xiàn))。
2、向工商行政管理部門投訴,要求保護(hù)投訴方的商標(biāo)專用權(quán),同時(shí)需要提交書面投訴申請(qǐng),及附送有效的證明材料,比如投訴書;商標(biāo)權(quán)利人權(quán)利狀況;商標(biāo)實(shí)際使用圖片;涉外商標(biāo)的,應(yīng)出具相應(yīng)的公證、認(rèn)證材料等等。
3、投訴方也可以通過打電話的方式,向工商管理部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。
三、淘寶賣家侵犯商標(biāo)權(quán)行為屬實(shí)時(shí),應(yīng)收到的處罰。
1、首次被投訴商標(biāo)侵權(quán)行為成立,平臺(tái)會(huì)給予公示警告處理,并要求賣家自行刪除侵權(quán)商品。
2、若賣家第二次被投訴商標(biāo)侵權(quán)行為成立,平臺(tái)會(huì)刪除商品鏈接,進(jìn)行扣分處罰,每次扣2分。
3、若賣家被投訴商標(biāo)侵權(quán)行為成立三次以上,每次扣24分,情節(jié)嚴(yán)重者,每次扣48分并查封店鋪。
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