1688電子商務(wù)公司的成立,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)的一次集體行動(dòng)。在國內(nèi)電商行業(yè)中,1688堪稱一股清流,它始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為核心價(jià)值觀,以客戶需求為導(dǎo)向。作為國內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺,1688依托強(qiáng)大的技術(shù)支持和平臺資源優(yōu)勢,形成了涵蓋采購、支付、物流、營銷等在內(nèi)的服務(wù)體系。隨著1688電商業(yè)務(wù)收入不斷攀升,在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中也逐漸顯現(xiàn)出自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。目前,1688電商已成為中國最大零售交易平臺之一。未來三年公司計(jì)劃投資30億元用于完善企業(yè)業(yè)務(wù)和服務(wù)體系;計(jì)劃在全國建設(shè)100個(gè)阿里巴巴集團(tuán)服務(wù)站(天貓?zhí)詫毞?wù)站)、1000家淘寶村店(微淘+);預(yù)計(jì)五年內(nèi)完成3000億元人民幣互聯(lián)網(wǎng)銷售規(guī)模。
一、1688的優(yōu)勢1688平臺以客戶需求為導(dǎo)向,憑借其技術(shù)創(chuàng)新能力,已經(jīng)成為中國最大的電子商務(wù)平臺之一,服務(wù)著全國千萬中小企業(yè)。1688的商業(yè)模式和淘寶非常相似,在客戶下單后,企業(yè)會(huì)為其提供一系列咨詢、產(chǎn)品采購、物流、營銷、售后等方面的服務(wù),以及包括用戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品創(chuàng)意、用戶體驗(yàn)、渠道銷售、售后客服等在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。1688已經(jīng)建立了完善的市場營銷體系和服務(wù)體系;建立了包括中國品牌庫、品牌授權(quán)商庫、媒體庫等在內(nèi)的多個(gè)營銷服務(wù)體系。而作為國內(nèi)最大零售交易平臺之一,1688具備非常高的優(yōu)勢:一是擁有中國最大的B2C電商市場以及目前國內(nèi)最大的分銷商市場;二是擁有國內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈技術(shù)以及完善的售后服務(wù);三是擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)綜合服務(wù)能力和商業(yè)資源;四是擁有廣泛而深入的行業(yè)合作伙伴隊(duì)伍。如今,1688可以在24小時(shí)內(nèi)完成采購、支付、物流、服務(wù)等全流程操作過程。
二、1688與天貓之間的關(guān)系天貓是阿里集團(tuán)旗下的B2B平臺,也是中國互聯(lián)網(wǎng)的主要銷售平臺之一。阿里巴巴集團(tuán)于2001年成立,2002年正式對外經(jīng)營淘寶業(yè)務(wù)。2012年4月29日,天貓入駐國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域交易平臺B2B平臺1688,標(biāo)志著其已完成B2B平臺的整體搭建,并具備了面向國際市場的運(yùn)營能力。2013年7月18日,阿里巴巴集團(tuán)正式宣布收購1688電子商務(wù)公司(簡稱“1688”)25%以上股權(quán)。阿里巴巴集團(tuán)希望通過整合該資產(chǎn),在全球范圍內(nèi)進(jìn)行投資和運(yùn)營。2015年1月10日晚20時(shí)32分,馬云向美國證監(jiān)會(huì)提交了針對阿里巴巴集團(tuán)旗下公司在紐交所上市(股票代碼:9918)的質(zhì)詢及相關(guān)建議。
三、對傳統(tǒng)電商的影響從1688與淘寶網(wǎng)的戰(zhàn)略合作中我們可以看出阿里巴巴并沒有因?yàn)?688的成立而放棄與淘寶之間的合作,反而1688與淘寶網(wǎng)在今后幾年之間可以加強(qiáng)合作,共同發(fā)展。但是也不排除兩家的合作最終走向解體的可能性而造成新的問題。從1688與淘寶網(wǎng)合并事件來看不難看出兩家關(guān)系是很好的,但是兩家在很多方面存在著很多不協(xié)調(diào)和不統(tǒng)一的地方。這些問題就需要雙方去不斷改進(jìn)和完善了,這也是兩家公司能夠走到一起的原因之一。最后雙方都應(yīng)該做到坦誠交流的態(tài)度來面對彼此,之間都應(yīng)該給對方一些空間去發(fā)展雙方。
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