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淘寶天貓店鋪大促后要怎樣維持流量與轉化

瀏覽量 299 時間 2022-11-04 12:06:22

  淘寶天貓店鋪大促后要怎樣維持流量與轉化 大促后是流量衰退期的開始,要怎么做才能維持住流量保持轉化是需要天貓店鋪商家思考的問題。只要我們做好基礎布局,是可以獲得持續的流量與轉化的。畢竟雙十二過后接著就是新年,這時做好基礎運營,顧客還是有很大可能返場的。天貓店鋪教你做好這幾點,依然可以帶來轉化。

武漢淘寶代運營 (2)

  淘寶天貓店鋪大促后要怎樣維持流量與轉化一、進行返場營銷大促后還是有一些顧客因為商品或者是其他原因沒有參加大促,這時購買又因為價格太貴在猶豫,我們可以抓住這些顧客的心理,做一些滿減優惠,收藏有禮,紅包優惠等手段,吸引這類顧客,也會促成一定轉化的。在此活動期間,我們要做好主圖,才會吸引顧客點開。快車出價要逐步降低,進行優化,可以保持搜索排名。


  二、利用購物車加購人數促成轉化大促期間有一些顧客是添加購物車后卻沒有購買,我們要做的就是將這些潛在顧客促成轉化。接下來可以進行購物車營銷,繼續進行優惠促銷,現在購買仍然可以享受優惠。這時也可以給顧客發送短信,精準觸達顧客。


  三、提供優質的售后服務向買家提供優質的售后服務,包括發貨、退換貨、退款等,提高顧客的購物體驗,減少對店鋪權重的影響。顧客對購物體驗滿意的話,是有很大機會復購的。而且售后服務是影響店鋪評分的因素,其中包含商品滿意度,客服服務等評價是影響店鋪權重的要素,評價越好,店鋪的權重影響就越小。


  四、評論信息管理做好評論是影響店鋪權重的一個因素,所以對于評論管理工作我們要做好。不管是好評還是差評,我們都需要及時回復,減少對其他顧客產生的不良影響。對于差評顧客要耐心進行溝通,盡量修改差評。


  五、定期關懷客戶在顧客下單的那一刻開始,我們就要對顧客做好關懷服務,提高顧客的滿意度,這樣也可以增加顧客的復購率,帶動店鋪其它產品的銷售,贏得一個較好的口碑,帶來更多自然流量,做好關懷這一項也是可以帶來較大轉化的。


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