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網店和實體店的優缺點對比(網店和實體店的優劣勢)

瀏覽量 192 時間 2023-04-10 18:59:27

  現在人大多都網購了!那么對于網購和實體店購買商品,優劣在哪里?本文就現在進行對比!

淘寶代運營的優勢 (2)

  網店的優勢:


  1、開店免費、投資小、門檻低、客戶群大、運營費用低,不受營業時間、營業地點、營業面積的限制,現在各個商品行業的網店龍頭因為銷量大已經和廠家合作拿貨價格相對比較低,費用低所以相對實體店這是最大的優勢!


  2、貨品全、選擇性更大,對于消費者來說方便,省力;快捷,省時省心;容易找到,對于那些不愿出門的人來說在家就可以選擇商品完成購物,這真是太好了!


  3、對于顧客而言,私密性強,商家信譽,一眼便知。自由購物不受拘束,購買時看銷量和評論就感覺不會上當了,物以類聚人以群分


  4、網店網購模式適合現在消費者的口味,價格透明化、商品介紹、評論、售后、都寫的清清楚楚。


  5、再來就是便宜,現在大多數人都和網店價格進行對比,結果很大部一部分網店比實體店價格都要便宜,久而久之網店就成為便宜的代名詞了,這也是因為第一條網店模式造成的!


  網店的劣勢:


  1、在網店購買最大的劣勢就是看不到、摸不到,只能根據評論和圖片進行判斷,所以就造成了很多買賣秀。


  2、刷單多!雖然淘寶一直在對刷單進行打擊!但是還是很大部分的影響和欺騙了消費者!


  3、風險大!摸不到、看不到、有些時候買回來發現和實際想象中的有區別,造成糾紛不滿意退貨、差評的現象也很多,商品售后服務受到限制。


  4、貨物運輸過程中的風險較大!快遞暴力分揀現象頻頻爆出,造成商品損壞,消費者有時也比較難以找到證據,賣家發貨時和消費者收貨時,如果不當面進行檢查就比較難以說清楚了!


  5、退貨也是比較棘手的問題!有些小商品因為包郵幾元或者十幾元的東西,很多時候買家覺得麻煩還不夠運費的,所以就不選擇退貨了!但是相對于自己也是造成了一定的損失。


  實體店的優勢


  1、現場咨詢,看的到、摸的到、店面大、安全性高、即買即用、不用等待和郵費,網購一般需要三天時間的快遞時間,


  2、實體店中可以當場試用和挑選,這樣相對于網購中我們看到的圖片和材質造成的誤差就要少很多,糾紛也就少了


  3、維權方面,大型購物中心,在商品質量和服務態度方面,一旦發生問題我們都可以及時有效的進行投訴


  4、相對于網購更快捷享受到三包和售后服務,維權方便,對于家電類電子產品來說使用中途的售后服務是一項很關鍵的因素。


  5、方便退換貨,衣服方面是網店退換最多的產品,顏色不符,尺寸大了或者小了,材質不滿意,因為又要協商又要發快遞又要等,所以退換貨是網購中很麻煩的一件事,但是在實體店中我們可以拿著小票2-3天去退換貨,方便及時。


今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶代運營哪家公司好、十大淘寶代運營服務等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。
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