不少賣家在經(jīng)營店鋪的時候,由于不了解平臺的一些規(guī)則,而導致店鋪違規(guī)被進行處罰,所以商家需要了解清楚淘寶的一些規(guī)則,下面我們來看看淘寶店鋪什么是B類違規(guī)?
一、B類違規(guī)行為具體內(nèi)容:
1、泄露他人信息。指有證據(jù)證明會員違反淘寶網(wǎng)關于發(fā)布信息的規(guī)定,未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人的隱私信息。
2、發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息。指違反《禁止和限制發(fā)布商品信息規(guī)則》、《阿里旺旺使用規(guī)則》、《社區(qū)發(fā)帖規(guī)則》或使用淘寶提供的其它信息溝通渠道,發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息的行為。
3、侵犯他人知識產(chǎn)權。有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品的,或者被權利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權法》、《專利法》等相關法律法規(guī)的行為且投訴成立。
4、欺詐。指以非法獲利為目的,通過不正當手段,侵犯會員財產(chǎn)權益的行為。
5、盜用賬戶。
二、淘寶B類違規(guī)扣多少分:
1、淘寶店鋪因B類嚴重違規(guī)被扣12分,降權具體時間無法得知。
店鋪具體降權周期,一般情況分為一個月、三個月、半年或者一年。
而且店鋪因B類嚴重違規(guī)被扣12分,淘寶平臺還會給予限制發(fā)布商品7天,限制創(chuàng)建店鋪7天,限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能7天,公示警告7天,店鋪屏蔽7天。
2、淘寶店鋪因B類嚴重違規(guī)被扣12分,被降權期間賣家要懂得如何操作來回恢復店鋪權重。
單品被降權的期間,賣家要盡量保持店鋪層級,也要通過市場分析各項數(shù)據(jù),比如關鍵詞、產(chǎn)品價格和選品等方面,盡可能將另一款產(chǎn)品迅速做起來。
單品被降權的期間賣家也要懂得做好多方引流,比如使用官方付費推廣工具,淘寶客或者站外活動等等,這種方式主要是為了引入大流量。其次賣家要懂得利用好平臺的營銷活動,讓B產(chǎn)品帶動被降權的A產(chǎn)品,由客服引導推出搭配活動。
每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天處理,假如行為繼續(xù)違規(guī),將屏蔽7天。
經(jīng)過這幾點介紹,我們了解到淘寶店鋪什么是B類違規(guī),具體包括泄露他人消息、發(fā)布違法違規(guī)商品、侵犯他人知識產(chǎn)權等多方面,商家在經(jīng)營店鋪的過程中需要遵守好平臺的規(guī)則,以免店鋪被扣分。
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