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淘寶這么退店(淘寶網店退店怎么操作)

瀏覽量 281 時間 2023-02-17 18:13:48

  第一條【適用范圍】

網店托管

  本規范適用于開設淘寶網店鋪的賣家。


  第二條【退店類型】


  退店是指賣家退出淘寶網店鋪經營,具體包括賣家主動注銷店鋪或淘寶網按照相關規則徹底釋放店鋪、關閉店鋪及查封賬戶等情形。退店后,店鋪對應的店鋪名及域名可供其他賣家申請使用。


  第三條【注銷店鋪】


  賣家可按照淘寶設置的流程主動申請注銷店鋪,店鋪被注銷后,該賬戶無法重新開店。


  (一)注銷條件


  (1)針對已達成的交易,賣家須履行完畢發貨、退換貨、維權投訴處理等交易保障義務,并承諾依照相關法律法規、規則及賣家自主承諾履行質保維修等義務;


  (2)賣家需滿足店鋪保證金解凍條件;


  (3)店鋪狀態無異常且已停止經營;


  (4)無進行中的監管賬戶、查封賬戶處罰或特定違規處罰記錄;


  (5)已結清淘寶店鋪相關服務費用。


  具體條件及校驗結果以注銷流程中頁面說明展示為準。


  (二)注銷公示


  店鋪自賣家主動申請注銷之日起將至少公示注銷信息(擬退出平臺經營)三十天。


  第四條【徹底釋放店鋪】


  賣家經營的店鋪連續5周無出售中的商品,將被徹底釋放。


  符合《淘寶網開店規范》店鋪入駐要求的賣家可通過開店流程重新激活店鋪。


  第五條【關閉店鋪】


  賣家違反《淘寶網市場管理與違規處理規范》被采取關閉店鋪違規處理措施的,將被刪除店鋪、下架店鋪內所有出售中的商品、禁止發布商品并禁止創建店鋪。


  禁止創建店鋪的限制期限屆滿后,符合《淘寶網開店規范》店鋪入駐要求的賣家可通過開店流程重新激活店鋪。


  第六條【查封賬戶】


  賣家違反《淘寶網市場管理與違規處理規范》被采取查封賬戶違規處理措施的,將被永久禁止使用違規賬戶,該賬戶無法重新開店。


  第七條【生效時間】


  本規范自2009年1月1日生效,于2022年1月13日最新修訂。


  規則解讀


  一、店鋪多長時間內無出售中的商品會被釋放?


  店鋪釋放的時限為:


  (一)店鋪內出售中的商品數量連續3周為0件,系統會向您發送相關提醒,提示您發布寶貝,否則店鋪將有可能暫時釋放;


  (二)店鋪內出售中的商品數量連續4周(即第一次提醒1周后)為0件,店鋪會暫時釋放,系統會提醒您店鋪已暫時釋放且店鋪名仍可保留一周,提示您發布寶貝后一定時間店鋪可恢復;


  (三)店鋪內出售中的商品數量連續5周(即第二次提醒1周后)為0件,店鋪會徹底釋放,系統會提醒您店鋪已徹底釋放,其他賣家可申請并使用您的店鋪名稱。若您要繼續開店,可以選擇重新激活店鋪,即需要重新點擊“免費開店”,按照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。


  二、如何理解特定違規處罰記錄?


  指店鋪當前存在B類或C類違規扣分累計大于等于24分的情形。


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