在拼多多平臺(tái)購(gòu)物，商品種類(lèi)非常多，價(jià)格都挺實(shí)惠的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較關(guān)注的就是商品的質(zhì)量了，尤其是買(mǎi)一些貴重商品時(shí)會(huì)格外的關(guān)注，那么拼多多有品質(zhì)險(xiǎn)的是正品嗎?

　　拼多多有品質(zhì)險(xiǎn)的是正品嗎?

　　是正品。

　　品質(zhì)險(xiǎn)是怎么回事？

　　拼多多品質(zhì)險(xiǎn)是賣(mài)家提供的服務(wù)，如果遇到退換貨的時(shí)候，需要根據(jù)具體的情況具體的分析，然后才知道具體由那一方進(jìn)行賠付：

　　1、若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

　　2、如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

　　3、如果賣(mài)家投保了品質(zhì)險(xiǎn)，那么根據(jù)品質(zhì)險(xiǎn)支持的服務(wù)范圍，發(fā)生的退換貨的行為，運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行承擔(dān)的，這樣對(duì)于賣(mài)家和買(mǎi)家都沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

　　拼多多品質(zhì)險(xiǎn)理賠流程是什么?

　　1、申請(qǐng)退貨：買(mǎi)家在收到商品后確認(rèn)收貨前，向賣(mài)家申請(qǐng)退貨，選擇退換貨方式，填寫(xiě)退貨原因并提交;

　　2、寄回商品：賣(mài)家同意買(mǎi)家退貨申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“寄件”，填寫(xiě)賣(mài)家的收貨地址以及物流單號(hào);

　　3、申請(qǐng)品質(zhì)險(xiǎn)理賠：賣(mài)家確認(rèn)收到退貨商品后，買(mǎi)家就可以申請(qǐng)品質(zhì)險(xiǎn)理賠;

　　4、保險(xiǎn)公司審核：保險(xiǎn)公司收到理賠申請(qǐng)后會(huì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后會(huì)將品質(zhì)險(xiǎn)理賠金直接退還到買(mǎi)家的個(gè)人賬戶(hù)中。

　　拼多多商家如果開(kāi)通了品質(zhì)險(xiǎn)，那么商品的質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)是值得信任的，因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品以后，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有什么問(wèn)題的話(huà)，可以去申請(qǐng)理賠。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種保障。

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