價格體系混亂,是品牌發(fā)展路上的一大塊絆腳石,尤其是大品牌,難免被低價亂價問題所困擾,但是著手管控又沒有具體的方向。今天的文章就幫您捋清控價的整體思路,希望可以幫到您。
首先,亂價的形成原因不同,所以控價也應(yīng)該是一個綜合治理的過程,尤其在開放的、市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,我們很難做到一種方法管控所有亂價。所以,應(yīng)該針對不同的亂價性質(zhì),采取不同的管控的方法。只有這樣,才能取得比較理想的效果。
一、 授權(quán)店鋪低價
授權(quán)店鋪低價,可能是經(jīng)銷商直接低價,也有可能是竄貨低價,但無論是哪種,主要還是要靠經(jīng)銷商的管理制度來進行約束。
1、 對低價的經(jīng)銷商進行溝通,令其調(diào)整價格,并定時復(fù)查整改結(jié)果。
2、 對竄貨低價鏈接進行竄貨查處,查明背后經(jīng)銷商,令其停止竄貨并調(diào)整價格。
3、 統(tǒng)計經(jīng)銷商的低價次數(shù)、整改次數(shù)、竄貨次數(shù)、竄貨范圍,從這幾個維度,制定經(jīng)銷商評價管理表,作為數(shù)據(jù)依據(jù),來調(diào)整未來的經(jīng)銷商制度。
4、 在經(jīng)銷合同中明確經(jīng)銷商維護價格體系的責(zé)任,并約定相應(yīng)的獎懲制度,對配合的經(jīng)銷商給予獎勵,對不配合的經(jīng)銷商考慮取消優(yōu)惠或降低權(quán)限。
二、 非授權(quán)低價鏈接
針對非授權(quán)鏈接,我們采取的方法就要靈活多變,根據(jù)自己的需求(改價、下架、刪除),還有賣家的違規(guī)程度、配合程度來選擇最優(yōu)的處理方式,以達到最快、最有效的處理目的。
一般的處理方法有通知調(diào)整、平臺投訴、平臺舉報、工商舉報、民事訴訟、竄貨查處、詔安收編等。一種方法不奏效的時候就要及時更換另外一種方法,甚至幾種方法同時治理,來達到低價鏈接改價、下架、刪除的目的。
三、 竄貨低價鏈接
竄貨低價,前文中也提到了,要通過竄貨查處,找出背后的供貨經(jīng)銷商。其中最重要的方法就是神秘購買,通過買貨、查物流、查溯源碼來查找貨物來源。再通過經(jīng)銷商管理制度來對其進行約束。
四、 假貨低價鏈接
不穩(wěn)定的價格環(huán)境下,容易滋生更多的渠道問題,假貨就經(jīng)常混雜在各個低價鏈接之中。我們需要運用假貨治理的一系列方法來打擊它,比如發(fā)律師函、民事訴訟、工商舉報、申請行政查處和刑事查處等等。
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