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京東換貨需要原包裝嗎-換貨規(guī)定有哪些(京東換貨要寄回去舊的嗎)

瀏覽量 191 時間 2023-08-10 18:38:01
京東換貨需要原包裝嗎?換貨規(guī)定有哪些(京東換貨要寄回去舊的嗎)

  在購物過程中,我們不可避免地會遭遇到一些令人不滿意的狀況,如商品有缺陷、與商品描述不符、尺寸不符等。這個時候,京東商城給我們提供了便利和快速的換貨服務,那么京東的換貨丟失了原包裝還可以換嗎?

京東入駐類目費用表

  一、京東換貨需要原包裝嗎?


  需要。


  一般來說,京東里的東西都有自己的外包裝,所以在退貨的時候,一般都是用原來的外包裝來退貨,當然了,如果現(xiàn)在的包裝盒丟了,但如果里面的東西完好無損,那就可以和商家談一談,換一個新的包裝盒,然后再寄回去。


  二、有哪些規(guī)定?


  自簽收商品之日起7天內(從簽收后的次日算起),如果商品狀況良好,可以申請7天無理由退貨。完好性標準:商品本身、配件和商標標識完整,能保持原有的質量和功能,并能保持商品本身的完好性。


  如果禮物丟失,將會從禮物的費用中扣除。由于商品屬性的原因,部分商品不能提供7天無理由退貨服務。


  下列情況可能導致不能退換貨:非京東銷售的商品(序列號不一致);超保險產品(已過“三包”期限的產品);


  因未經許可的維修,誤用,碰撞,疏忽,濫用,進水,意外,變更,錯誤安裝,或撕掉,涂改標簽,機器序列號,防偽標志;


  不能提供發(fā)票、保修卡和其他三包憑證,或者三包憑證信息不一致或被涂改的;法律規(guī)定不得退換貨的商品。


  總之,如果各位從京東購買到的商品出現(xiàn)質量問題,都可以到京東進行退貨,不收取任何費用。如果你不想要,或者買錯了,你要自己承擔運費,根據(jù)你買的東西不同,運費也不一樣。


  

  今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東運營怎么聯(lián)系、京東代運營收費標準等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。

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