如今,在電商市場(chǎng)上,京東和淘寶都是非常有名的在線購(gòu)物平臺(tái)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),開店選擇哪個(gè)平臺(tái)更適合?接下來(lái)將分析京東開店和淘寶開店的區(qū)別和優(yōu)缺點(diǎn)。
1.開店費(fèi)用
開店費(fèi)用對(duì)于大多數(shù)商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的考慮因素。淘寶開店相對(duì)較為便宜,只需要支付一定金額的保證金即可。而在京東,商家需要繳納2000元的店鋪認(rèn)證費(fèi)、10000元的保證金以及2萬(wàn)元的保底銷售額。
2.目標(biāo)受眾
京東的目標(biāo)受眾主要是中高端消費(fèi)者,注重品質(zhì)和服務(wù);淘寶的目標(biāo)受眾則非常廣泛,既包括中低端消費(fèi)者也包括高端消費(fèi)者。如果您的產(chǎn)品是高端定制化的,那么開店聯(lián)營(yíng)京東是個(gè)好選擇;如果您的產(chǎn)品市場(chǎng)適合普羅大眾,那么淘寶的用戶群會(huì)更加有吸引力。
3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
同是電商行業(yè),京東和淘寶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境卻有所不同。在淘寶,由于商家眾多,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈;在京東,由于品類比淘寶少,市場(chǎng)相對(duì)不那么飽和,但是賣家數(shù)量也不太多。
4.支付結(jié)算方式
京東主要支持貨到付款、在線支付和分期付款,而淘寶則支持更多的支付方式,如支付寶、信用卡、網(wǎng)銀、貨到付款等等。如果您的目標(biāo)消費(fèi)人群不太擅長(zhǎng)在線支付,那么尋求京東的支持會(huì)更有利。
5.售后服務(wù)
京東的售后服務(wù)相對(duì)更加健全,常常被業(yè)內(nèi)人士稱為“無(wú)憂網(wǎng)購(gòu)”;淘寶的售后服務(wù)質(zhì)量差異較大,很難統(tǒng)一保證。
6.網(wǎng)絡(luò)曝光度
淘寶作為阿里巴巴集團(tuán)的一部分,得到了阿里巴巴集團(tuán)的支持,有較高的曝光率;而京東的曝光率相對(duì)較低,主要通過打假、保證金等方式保障服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,選擇合適的電商平臺(tái)需要從多個(gè)角度進(jìn)行考慮,開店費(fèi)用、目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、支付結(jié)算方式、售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)曝光度等等。根據(jù)不同的情況選擇合適的平臺(tái),才能使店鋪達(dá)到最好的效果。
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