京東店鋪保證金怎么退(京東退保證金流程暫停)
隨著電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多的人開始了電商創(chuàng)業(yè)之路,京東平臺就是一個很好的選擇,但是開店也并不是想象中的那么簡單的,有些商家店鋪運營不善想要退店又不知道如何申請退保證金,下面我們就一起來看看。
一,京東店鋪如何申請退保證金?
①商家后臺線上請入口:京麥10.0-店鋪-店鋪信息-申請退店,申請退保證金。
②確認負責(zé)人信息:申請關(guān)店后,確認負責(zé)人信息,請確保負責(zé)人信息正確,在退店退保證金全流程中,如有任何問題我們將隨時郵件通知您的店鋪負責(zé)人。
③確認收款賬號︰如果您在京東已開通企業(yè)錢包,則保證金將退回到您的錢包余額中;如果您沒有開通企業(yè)錢包,保證金將退回您的銀行對公賬戶中。
④提交申請:商家點擊開始提交即發(fā)起退保申請,請仔細閱讀系統(tǒng)的彈窗提醒。
⑤等待審核:提交審核后,您可在保證金信息界面查看進度。您所售商品需要滿足相應(yīng)質(zhì)保期,系統(tǒng)自動根據(jù)您的商品質(zhì)保期展示您的預(yù)估退款審核時間。
⑥退款完成:商品質(zhì)保期已滿,且京東審核通過后,將會退回您的保證金。若您在京東已開通企業(yè)錢包,則保證金將退回到您的錢包余額中;如果您沒有開通企業(yè)錢包,保證金將退回您的銀行對公賬戶中。
二,什么是臨時保證金?
臨時保證金功能是商家根據(jù)日常售后退款情況自主發(fā)起售后退款額度的渠道,即商家可以通過選擇凍結(jié)臨時保證金來提升售后退款額度,路徑為:京麥10.0后臺-財務(wù)-結(jié)算管理-臺賬管理-臨時保證金。
臨時保證金可申請解凍,T+1日后審核商家是否存在未結(jié)算金額。
①若無未結(jié)算金額可解凍;
②若存在未結(jié)算金額需先結(jié)清未結(jié)算金額才可解凍。
以上就是關(guān)于京東店鋪如何申請退保證金的相關(guān)內(nèi)容介紹。值得提醒的是如果商家有未完結(jié)結(jié)算單/收付費單/日賬單,需要處理完成后再申請保證金退還。希望可以幫助到大家。
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