8月25日，阿里巴巴服務(wù)市場召開了以“聚力求精，同心致遠(yuǎn)”為主題的2021淘寶天貓商家體驗(yàn)升級&生態(tài)伙伴大會。會議向全國優(yōu)質(zhì)平臺商家與服務(wù)商傳遞2021年商家體驗(yàn)升級戰(zhàn)略，淘寶天貓開放升級策略等平臺業(yè)務(wù)的新變化。同時展望行業(yè)發(fā)展的新方向，火蝠電商全程參與了本次線上直播大會。

淘寶商家及開放生態(tài)負(fù)責(zé)人向秋作為開場發(fā)言，對于2021年天貓?zhí)詫毶碳殷w驗(yàn)升級戰(zhàn)略進(jìn)行了闡述。面向未來電商運(yùn)營方式的快速變化，向秋表示新的一年將努力提升商家體驗(yàn)，采納商家的監(jiān)督建議，提高彼此的深度互動，不斷為商家強(qiáng)化經(jīng)營效率，降低經(jīng)營門檻，不僅提供15項(xiàng)專屬商家權(quán)益，更對資金費(fèi)率以及保險費(fèi)率進(jìn)行了下調(diào)，開店時效也進(jìn)一步縮短至七步，面對新的機(jī)會與商家一起持續(xù)創(chuàng)造價值。

會上對全新千牛產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)勢分析，商家經(jīng)營將享受更高效、更智能的服務(wù)，不僅有專屬客戶接待，幫助商家降低客服人力成本，還有精準(zhǔn)有效的私域觸達(dá)，帶來新客、粉絲、會員的有效觸達(dá)，更提供簡潔免費(fèi)的經(jīng)營工具和強(qiáng)大靈活的店鋪管理，為生態(tài)合作伙伴提供豐富多元的應(yīng)用服務(wù)。

在2021電商優(yōu)秀合作伙伴“淘拍檔”頒獎盛典上，向秋介紹，2021年淘寶天貓開放生態(tài)快速增長，超過1400個服務(wù)商不斷加入，覆蓋電商行業(yè)的每個角落共計42個品類，平臺累計為超過10000多家淘寶天貓生態(tài)服務(wù)商帶來105億的收益，已經(jīng)成為企業(yè)服務(wù)合作伙伴的長期經(jīng)營與爆發(fā)增長的核心陣地。并在會上宣布了第一個重量級獎項(xiàng)“代運(yùn)營優(yōu)秀淘拍檔”，此獎項(xiàng)僅有3家服務(wù)商入圍，而武漢火蝠電子商務(wù)有限公司拔得頭籌榜上留名，火蝠電商再次憑借實(shí)力贏得行業(yè)的認(rèn)可與信任。

“淘拍檔”獎是服務(wù)平臺對服務(wù)商的最高認(rèn)可，是從市場覆蓋、內(nèi)容表達(dá)、客戶接待、客戶履約、效果保障等多個維度中評定出來的優(yōu)秀服務(wù)商。不僅代表著各領(lǐng)域的服務(wù)標(biāo)桿，更是平臺權(quán)威認(rèn)可的合作伙伴。火蝠電商作為一家蟬聯(lián)三屆“淘拍檔”獎的認(rèn)證服務(wù)商，深知榮耀背后的來之不易。

火蝠電商自2014年成立，經(jīng)歷7年的探索與沉淀，逐步走上電商發(fā)展的快車道。以電商運(yùn)營為基礎(chǔ)，提供多元化一站式專業(yè)服務(wù)，整店代運(yùn)營、營銷推廣、品牌設(shè)計、短視頻拍攝及軟件研發(fā)等，全方位解決品牌的創(chuàng)意需求。借助行業(yè)迅猛發(fā)展的勢頭，開拓出品牌電商的全新戰(zhàn)局。

專注于數(shù)據(jù)化運(yùn)營與電商實(shí)戰(zhàn)技術(shù)，火蝠電商為賦能國貨品牌電商，幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和各分支的高度精細(xì)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)品牌消費(fèi)者資產(chǎn)的穩(wěn)固增長，幫助商家提升品牌價值，助力商家快速布局全鏈路營銷領(lǐng)域。同時，通過對自身組織的不斷優(yōu)化與人才培養(yǎng)，打造一支專業(yè)技術(shù)過硬和服務(wù)能力突出的鐵軍團(tuán)隊(duì)。

身為華中地區(qū)電商運(yùn)營服務(wù)的領(lǐng)跑者，火蝠電商將繼續(xù)承擔(dān)起自己的使命與責(zé)任，聚焦服務(wù)與創(chuàng)新，不斷改善運(yùn)營服務(wù)體驗(yàn)，我們深信“每一個品牌都值得被用戶偏愛”。

未來，火蝠電商將與服務(wù)市場一道聚力求精、同心致遠(yuǎn)，面向眾多品牌商家開啟“客戶零距離”的深度企業(yè)服務(wù)模式，與平臺、商家一同打造更具開放共贏的生態(tài)環(huán)境。